En ce début d’année 2024, vous cherchez surement quelles sont les 5 tendances qui vont vous permettre d’optimiser l’influence marketing.
L’UGC rémunéré
Pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs en quête d’authencité, l’agence Territory Influence constate que les marques adoptent progressivement l’UGC rémunéré. Pour expliquer en quelques mots, ce qu’est L’UGC rémunéré, il s’agit de contenus créés par des utilisateurs, micro-influenceurs ou nano-influenceurs sous diverses formes (vidéo, photo, témoignage, etc…), mettant en valeur les produits ou services de la marque. A la différence de l’UGC traditionnel, spontané et organique, l’UGC rémunéré résulte d’une sollicitation de la marque en échange d’une compensation financière. De plus, il se distingue en étant diffusé sur les canaux officiels de la marque plutôt que sur les profils des créateurs.
L’évolution des communautés de marque et leur importante
D’après Territory Influence, les marques expriment un intérêt croissant pour les influenceurs capables de construire des liens significatifs avec leur audience. Elles cherchent à appliquer ces méthodes en investissant dans le développement de leur propre communauté. Territory Influence souligne l’importance croissante de la gestion active des marques sur les plateformes sociales, la création de contenus exclusifs et la création d’espaces d’échange entre consommateurs, en relation étroite avec le marketing d’influence. L’agence anticipe une montée en puissance des plateformes de communautés de marques indépendantes en 2024.
L’exemple du Club Nestlé, lié à l’opération “Croquons la vie”, illustre cette tendance avec plus de 98 000 membres activés et plus de 530 000 contenus utilisateurs générés. Territory Influence propose trois recommandations pour développer une communauté fidèle et active : collaborer avec des influenceurs ayant une forte affinité communautaire, privilégier l’interaction en tirant parti de l’engagement préexistant, et stimuler la créativité en encourageant la création d’UGC par les influenceurs et leurs communautés autour de l’univers de la marque.
Les collaborations à long terme, un point à ne pas négliger
Comme mentionné précédemment, l’authenticité de la marque et la confiance qu’elle inspire revêtent une importance cruciale. Il n’est donc pas étonnant de constater que les marques délaissent progressivement les campagnes ponctuelles au profit de partenariats à long terme, s’étalant sur une période de six mois à un an. L’idée sous-jacente est que l’influenceur devient un ambassadeur de la marque, permettant ainsi une présentation plus crédible des produits ou services, tout en accroissant la notoriété de la marque auprès d’une variété de publics. Le public crée alors un lien avec l’influenceur et la marque avec laquelle il travaille.
Cette tendance, impliquant une sélection minutieuse des influenceurs en amont, vise à construire une stratégie sur le long terme avec des activations multiples, à un coût fixe négocié préalablement. Territory Influence souligne que les marques s’engageant dans des collaborations à long terme bénéficient d’une position de négociation plus favorable, ce qui peut conduire à un retour sur investissement plus élevé
Adopter une stratégie multiplateforme
En 2024, face à la diversification croissante de la présence en ligne des audiences, Territory Influence met en garde sur la nécessité pour les marques d’ajuster leurs stratégies en conséquence. Cela implique essentiellement l’adoption d’une stratégie de contenu à 360°, caractérisée par sa cohérence, sa transversalité et sa capacité à exploiter les forces de chaque plateforme. En outre, il est logique de “collaborer avec des influenceurs présents sur plusieurs canaux”.
Les multiples avantages d’une stratégie de marketing d’influence à 360°, incluent la création de récits multidimensionnels pour engager les audiences et l’extension de la portée en touchant un public large et diversifié. Tout cela contribue à renforcer la crédibilité de l’influenceur, car en adaptant son contenu à chaque plateforme, celui-ci démontre sa polyvalence et son expertise créative.
L’IA, le nouveau support
Sans surprise, le domaine du marketing d’influence est également touché par l’enthousiasme suscité par l’intelligence artificielle. Bien que l’impact de l’IA générative, avec des outils tels que ChatGPT ou Google Bard, soit évident dans la création de contenus, cette technologie peut également être exploitée pour analyser les données des rapports de campagne et dans le processus de présélection des influenceurs. L’agence souligne que l’IA revêt une importance particulière pour détecter les signes de manipulation des abonnés et de l’engagement.
L’agence a également identifié plusieurs domaines où l’IA peut servir de support :
- Dans le développement de concepts créatifs, en examinant un large corpus de données pour identifier les tendances du marché et les formats populaires, facilitant ainsi l’élaboration de stratégies optimisées.
- Lors du briefing d’influenceurs, où l’IA peut être utilisée pour concevoir des documents personnalisés en fonction du ton et du style de chaque influenceur tout en restant alignée avec les objectifs de la marque. Il suffit de bien cibler et de donner toutes les informations afin que l’IA puisse être la plus précise possible.
- En matière d’analyse prédictive, où l’IA peut estimer le niveau d’engagement et évaluer le succès potentiel d’une campagne d’influence avant sa conclusion.
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Article écrit en collaboration avec Anaïs Mazard, étudiante à l’IFAG Lyon.
